Sociálně akvizační služby pro seniory
POSLÁNÍ sociálně aktivizačních služeb pro seniory
V Centrum denních služeb LIPKA, z.s. v Prostějově je od roku 2000 v provozu samostatné pracoviště, poskytující služby seniorům. Sociálně aktivizační služby jsou aktivizační ambulantní služby, poskytované osobám v důchodovém věku ohrožené sociálním vyloučením.
Posláním sociálně aktivizačních služeb pro seniory je vytvoření podmínek pro aktivní a důstojné prožívání stáří ve společnosti věkově blízkých spoluobčanů prostřednictvím nabídky aktivit, které uživatelům pomohou zachovat stávající soběstačnost i způsob života v přirozeném prostředí a s přirozenými sociálními vazbami.
CÍLE sociálně aktivizačních služeb pro seniory
Dlouhodobým cílem poskytovaných sociálně aktivizačních služeb pro seniory je motivace seniorů k aktivnímu životu, podpora jejich osobních možností a společenského začlenění.
Cíle pro období 2007 – 2010:
- Rozšířit nabídku aktivizačních činností pro seniory s možností uplatnění jejich vlastních dovedností a bohatých zkušeností
- Vytvořit podmínky pro sebevzdělávání seniorů jako prostředku proti předčasnému stárnutí
- Vybudování pro uživatele podnětného a funkčního prostředí.
- Zvyšování odborných a osobních kompetencí pracovníků sociální služby.
- Rozšíření informovanosti odborné i široké veřejnosti o možnostech i potřebách seniorů
CÍLOVÁ SKUPINA sociálně aktivizačních služeb pro seniory
Cílovou skupinou sociálně aktivizačních služeb jsou osoby v důchodovém věku, ohrožené sociálním vyloučením, snížením soběstačnosti a samostatnosti ztráty dosavadního života v přirozeném prostředí.
Důvody nepřijetí zájemce o poskytování služby
V souladu s ustanovením § 91 odst. 3 zákona 108/2006 Sb. o sociálních službách důvodem odmítnutí zájemce o službu mohou být následující situace:
- zařízení neposkytuje sociální službu, kterou zájemce požaduje
- zařízení nemá dostatečnou kapacitu k přijetí nového uživatele
- zdravotní důvody - zdravotní stav zájemce vyžaduje odbornou péči ve zdravotnickém zařízení, zájemce trpí infekčním onemocněním, chování zájemce (včetně agresivního), které z důvodů duševní poruchy diagnostikované lékařem, závažným způsobem narušuje kolektivní soužití, závislost na návykových látkách, diagnostikována lékařem
Zásady poskytování sociální služb
- Zachování lidské důstojnosti uživatelů služby a respekt k soukromí uživatele.
- Pomoc vychází z individuálně určených potřeb.
- Služba a její pracovníci působí na uživatele aktivně, podporuje rozvoj jejich samostatnosti.
- Služba a její pracovníci motivují uživatele k činnostem, které nevedou k prohlubování nepříznivé sociální situace či k dlouhodobému setrvávání ve službě.
- Služba posiluje sociální začleňování uživatelů.
- Služba je poskytována v zájmu osob a v náležité kvalitě.
- Služba garantuje dodržování lidských práv a základních svobod
Jednání se zájemcem o poskytování služby
Jednání se zájemcem o službu je zpravidla prvním krokem k navázání dobrého vztahu mezi zájemcem a poskytovatelem služeb. Zájemce i pracovník zařízení o sobě potřebují získat základní informace a vzájemnou důvěru. Současně zájemci umožňuje rozpoznat, zda je právě tato služba to, co potřebuje a aby mohl sám formulovat, jakou pomoc si představuje.
Zájemce o službu je tedy před uzavřením dohody o poskytování sociální služby seznámen se všemi podmínkami a možnostmi při jejím poskytování.
O sociálně aktivizační služby projevují zájem především senioři, kteří se cítí osamoceni, kteří mají potřebu aktivních činností v kruhu svých vrstevníků, kteří potřebují navázat nové sociální kontakty, kteří mají zájem získávat nové informace a poznatky, ve specifické formě jejich věku, osobním i životním zkušenostem.
Jednání se zájemci o sociálně aktivizační služby může mít několik podob:
- Zájemci „aktivní“ – tito zájemci již před vstupem do služby chtějí být plně informováni o nabízených aktivitách a možnostech, až potom se rozhodnou, zda službu budou využívat či nikoli. Obvykle jednání s těmito zájemci se neuskuteční pouze jednou, ale nejméně dvakrát – na první schůzce mají zájem o podrobné informace (základní nabídku dostávají v písemné formě). Druhá schůzka se uskuteční po jejich rozhodnutí a jejím obsahem je uzavření dohody.
- Zájemci „po telefonu“ – tito zájemci se průběžně telefonicky informují o činnostech, aktivitách, případně novinkách, které ve službě poskytujeme.
- Zájemci „v zastoupení“ – tito zájemci zpravidla pověří svým zastupováním k vyjednávání a získání informací o sociální službě osobu blízkou a to do doby, než se jednání zúčastní osobně a podepíší smlouvu.
Jednání se zájemcem o službu probíhá s přihlédnutím k individuálním potřebám zájemce.
Smyslem jednání se zájemcem o službu je nejenom informovat zájemce o možnostech poskytovatele o nabízených službách, ale také zjistit požadavky zájemce, co od nabízené sociální služby očekává, čeho by chtěl pomocí naší služby dosáhnout – zjistit jeho osobní cíle
Základní činnosti jsou poskytovány v následujícím rozsahu
Poskytování sociálně aktivizačních služeb pro seniory zabezpečuje jedna pracovnice v sociálních službách s pracovním úvazkem 0,5. Služby jsou poskytovány zejména v odpoledních hodinách v prostorách zařízení Centrum denních služeb.
- Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:
- vytvoření prostoru pro pravidelné setkávání vrstevníků, společné aktivity, pravidelné i jednorázové akce
- zájmové, vzdělávací a volnočasové aktivity – celoroční cyklus přednášek a besed pod názvem „Akademie seniorů“ zaměřený na program celoživotního vzdělávání (pravidelně 1x za týden)
- pravidelná činnost zájmových útvarů - skupinové relaxační cvičení se zařazením prvků jógy určeného pro ženy (dlouhodobé kurzy, schůzky 1x týdně, v současnosti probíhají 3 ucelené a specificky zaměřené kurzy), celoroční kurzy výtvarných technik – keramiky
- sociálně terapeutické činnosti:
- socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob
- odborná péče pracovnice sociálních služeb – konzultace, pomoc při jednání na úřadech, poradenství
- sociálně terapeutické aktivity zaměřené na začleňování do každodenního života moderní společnosti, jejich soběstačnost a samostatnost seniorů dle potřeby pomoc při sebeobsluze, nácvik úkonů potřebných k péči o vlastní osobu
- tématicky zaměřené kurzy na přání uživatelů např. kurzy vaření, zaměřené na zdravou výživu, kurz rukodělných činností, jazykový kurz němčiny
- nácvik péče o domácnost, např. péče o oděvy, úklid, drobné údržbářské práce, chod kuchyně, - rady, nápady, …
- pomoc při uplatňování práv a oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
- pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů
- pomoc při vyřizování běžných záležitostí - zabezpečování kontaktů, pomoc při jednáních na úřadech, sociální poradenství
- nácvik dovedností potřebných k úředním úkonům napsání žádosti, dopisu, krátkého životopisu, darovací smlouvy, …..
- základní poradenství v oblasti sociálních služeb, kompenzačních pomůcek, úprav prostředí a odstraňování bariér, apod.
- informační servis a zprostředkování služeb - ve vstupních prostorách budovy je informační panel, kde uživatelé najdou veškeré novinky, týkající se změn např. v legislativní oblasti, poskytování kontaktů, ...
- orientace v prostředí města – poznávací vycházky ve městě a okolí, jednodenní poznávací výlety v rámci regionu a kraje
Prostory, materiální a technické vybavení, Úhrada za služby
Zařízení sídlí v prostorném dvou a půl podlažním objektu o zastavěné ploše 1980m2. OS LIPKA je vlastníkem poloviny tohoto bezbariérového objektu v podílovém spoluvlastnictví se MŠ, ZŠ a SŠ JISTOTA, o.p.s., která v druhé polovině objektu provozuje mateřskou, základní a střední školu. Všechny prostory jsou bezbariérové, obslužné prostorným výtahem. Pro potřeby sociálně aktivizačních služeb pro seniory jsou využívány prostory:
- cvičebna LTV, šatna
- kuchyňka s jídelnou
- klubovna a pracovna PC, keramická dílna
- potřebné sociální a provozní zázemí
- koupelna s balneo-vanou
V souladu s ustanovením § 78, písmeno h) jsou sociálně aktivizační služby pro seniory poskytovány bezplatně. Uživatelé těchto služeb se pouze podílí na úhradě materiálních nákladů – např. kurz vaření, úhrada nákladů za potraviny.